伴隨城市建設的加快經濟的發展,以及人們對于高質量生活的追求,使得上海家政保潔公司日益受到關注與青睞。
上海保潔公司的市場潛力:
上海的保潔公司的市場潛力非常大。我們已不能再用傳統的眼光看待,總是認為:家政保潔就是擦擦地板,擦擦桌子。家政保潔行業應該包括:物業保潔、工業設備維護和保養。物業保潔又分為物業管理、物業托管、建筑高空作業、電力設備(如空調、大型電力等)的保養與維護、室內空氣治理(包括新裝修的房間除甲醛、汽車內除甲醛)、消毒保潔、定期保潔、長期保潔、物業管理與培訓等;工業保潔又分為大型電力以及工業設施的保養維護、管道維護、污水廢氣處理、工業防腐處理等。不夸張的說行行業業都涉及到保潔。
行業創業特點:
保潔行業沒有暴利,如果想短時間暴富是不可能的,必須耐得住寂寞,其次不論是哪一個行業,想有更大的發展,就要勤換思路靠不斷推出創意來攢錢。
保潔行業的范圍:
一、家庭保潔:
整體保潔:包括玻璃窗,窗框,窗紗,家具,家用電器表面、廚房、衛生間及陽臺的瓷磚墻、pvc頂,廚房櫥柜,油煙機,灶具,灶臺,衛生間的衛生潔具,浴房,鏡子,地板,地腳線的清潔。
擦玻璃:包括玻璃內外,窗框的內側和窗框槽,紗窗的沖洗。
清洗油煙機:分油煙機表面的清潔和整體拆洗兩種。
地板打蠟:清潔地板待地板干燥后打蠟,地板蠟分液體免拋蠟、固體蠟和精油,后兩種需要拋光。
鐘點工:包括室內保潔、做飯、刷碗、洗衣服等按工作量計時收費。
廚房保潔:廚房所有設施的清潔,包括瓷磚墻、pvc頂、櫥柜,油煙機,灶具,洗菜盆,冰箱,微波爐,電磁爐等電氣表面及地面的清潔。
衛生間保潔:包括瓷磚墻、pvc頂、洗手盆、馬桶、浴房、地面的清潔。
房屋出租前后的消毒保潔;包括房屋的整體保潔及對廚房、衛生間設施的消毒處理,及客戶指定設施的消毒處理。
清洗空調:空調過濾網的清洗。
沙發清洗:沙發分布藝沙發和真皮沙發兩大類,布藝沙發需要做清洗、消毒、除螨,真皮沙發需要做清潔、上光養護。
(家庭服務家庭護理家宴服務
母嬰護理幼兒托管孝心服務導游導購寵物托管公司保潔
維修服務家庭保潔園藝服務配送服務汽車保潔維修服務
幼兒用品寵物用品保潔用品代理購物用品出租等)
二、工程保潔:
樓宇開荒,別墅開荒,廠房清洗,外墻清洗,玻璃幕清洗,廣告牌、廣告幕清洗。
三、單位保潔
油煙機清洗,地板打蠟養護,沙發清洗養護,地毯清洗,空調清洗,石材翻新結晶,瓷磚清洗打蠟,中央空調清洗,水泥地面清洗拋光,環氧地坪,工業設備清洗,疏通下水道等等
四、客源范圍:
家庭、單位、房地產公司、裝修公司、醫院、學校、酒店、賓館、寫字樓、小區等
五、保潔行業的相關帶動發展:
1、保潔產品代理以及相關展開各種培訓:
家庭日常保潔、物業保潔、外墻粉刷清晰、各種石材美容養護、空氣檢測治理、無水洗車技術、人工大理石變色、翻新技術、各種空調、電腦、飲水機清洗、各種汽車清洗內飾保養、各種燈具、真皮沙發、布藝沙發、金屬材料保潔等等
2、 加盟培訓:
展開與家政相關的內容培訓,比如烹飪、服裝整燙、居室美化、插花藝術、月子保姆、老人護理、家政外語、計算機等,也可以把技能培訓與職業介紹相結合。
3、 物流搬家:居民家政服務
在管理方面:
全程企業化管理的管理體制可資借鑒:
1、建立公司、服務人員、客戶“鐵三角”關系:服務人員受雇于公司,由公司發放工資并管理,使服務人員從自由職業者變成“職業工人”,獲得一種歸屬感;公司與客戶簽訂勞務合同,服務人員作為服務代表派遣到客戶方。公司成立督導部,通過家訪等方式,監督服務質量,管理和教育保姆,協調雇主和服務人員的關系。
2、建立安全保障體系。到家庭來提供服務,特別是住家保姆,人們最擔心的就是安全保障。首先,該公司嚴把來源關,力求服務人員來源清楚,歷史清白。直接到來源地婦聯、勞動部門聯絡輸送人員,逐一對服務人員家庭背景調查清楚。其次,通過法律培訓,把可能與保姆工作有關的盜竊、傷害等行為及法律處罰進行灌輸,使其知法并強化安全意識。
3、第三是引入保險機制,與保險公司簽訂合同,推出“家政服務綜合險”,因保姆的原因致使客戶人身意外傷害、財產損失,可獲保險公司大額賠償。
4、引進高素質管理、培訓人才,加強管理隊伍。建立客戶服務部、督導部、培訓基地、外聯部等較完善的管理架構,以現代管理理念不斷進行培訓提升素質。